www.nwtb.ru

Большая часть запросов в Единый контактный центр Стройкомплекса Москвы касается оформления проектной и разрешительной документации, сообщил руководитель Департамента градостроительной политики Москвы Сергей Лёвкин.
«По поручению мэра столицы Сергея Собянина мы повышаем информированность застройщиков о проводимых реформах. С прошлого года в Стройкомплексе работает Единый контактный центр. Задача оператора – дать полную информацию, поэтому они проходят обучение по вопросам подачи заявлений и получения госуслуг в строительстве, изменений в законодательстве в этой сфере», – сказал С. Лёвкин.

Он напомнил, что информирование застройщиков также ведется через средства массовой информации, на профильных порталах в интернете, на специализированных выставках, форумах, семинарах.

«Согласно исследованию Всероссийского центра изучения общественного мнения, у большинства опрошенных достаточно информации о реформах в строительной сфере. Около половины людей, обращавшихся в учреждения Стройкомплекса Москвы, сказали, что за последний год взаимодействие со структурами существенно улучшилось», – отметил С. Лёвкин.

По его словам, с марта 2017 года, когда открылся единый контактный центр, поступило 17639 обращений, из них 9230 – в этом году.

Больше всего консультаций ведется по телефону и через электронную форму на портале www.stroi.mos.ru 

Напомним, Единый контактный центр (ЕКЦ) Стройкомплекса -–справочно-консультационная служба, рассматривающая обращения по вопросам прохождения процедур в строительстве, оформления разрешительной документации, реализации программы реновации, строительству метро, дорог рядом с домом.

Для обеспечения эффективной работы ЕКЦ создана База знаний, которая разделена на 5 крупных блоков:

Обратиться в Единый контактный центр Стройкомплекса Москвы можно по тел. 8 (499) 401-01-01 с 9 до 18 часов по рабочим дням; на адрес электронной почты help@str.mos.ru; через электронную форму

 

ЕКЦ Стройкомплекса принял более 3,5 тыс. обращений по реновации

 

Единую информплатформу получат застройщики и органы власти

Рейтинг: 
0
Оценок пока нет

Интересно

Реализация крупных транспортных проектов и развитие районной инфраструктуры улучшит инвестиционный климат столицы, заявил председатель Москомстройинвеста Константин Тимофеев. «Одним из флагманов на ближайшие годы станет программа «Мой район», которая охватывает более 100 районов столицы. Она предполагает развитие инфраструктуры не только в центре, но и на периферии. Цель программы – создание комфортной городской среды», – сказал К. Тимофеев. Он отметил, что еще одним приоритетом деятельности столичных вла...

Опрос

Есть ли у вас баня?
Да, есть
29%
Нет, но хочу построить
57%
Нет
14%
Всего голосов: 7